Volg orders en individuele leveringen met nieuw Order Tracking systeem

Het volgen van leveringen van grote orders met veel SKU's kan een uitdaging zijn, vooral wanneer items afzonderlijk worden verzonden. In het verleden ontving je meerdere tracking links in een lijst, maar was het niet duidelijk welke link overeenkwam met een specifiek artikel of levering.

De nieuwe Order Tracking functionaliteit in de ERIKS webshop is ontworpen om dit probleem op te lossen. Nu kun je elk afzonderlijk artikel realtime volgen met duidelijke leverdata en tracking links. Zelfs zonder in te loggen. Hiervoor gebruik je gewoon je ERIKS-ordernummer en je klantnummer uit je orderbevestigingsmail.

• Volg je orders direct. Er is geen webshop account nodig.
  
• Blijf op de hoogte met realtime updates over de status van je bestelling.
• Volg je bestellingen en leveringen, ongeacht de manier waarop je deze hebt geplaatst - online, telefonisch of via EDI.

Met onze verbeterde functionaliteit voor het volgen van orderregels of items kun je nu precies zien welke items zich in een levering bevinden én deze afzonderlijk volgen. Je hoeft niet meer te zoeken welke tracking link bij welke levering hoort. Je ontvangt namelijk duidelijke informatie over verwachte leveringsdata, tracking links en pakbonnen* voor elk afzonderlijk item.

Meerdere zendingen? Geen probleem

Zelfs als jouw bestelling is verdeeld over meerdere deelleveringen, weet je precies welke artikelen in elke zending zitten en wanneer ze bij je worden aangeleverd.

Klaar om je eerste bestelling te volgen?

Gebruik de onderstaande link om het gemak van de nieuwe Order Tracking functie te ontdekken!